Dynamische Prijs Wordt Niet Getoond

Wat kun je hiermee?

• Ontbrekende prijzen binnen enkele minuten diagnosticeren — een vaste volgorde van controles, van snelst naar diepst, zodat je geen tijd verspilt aan het verkeerde ding.
• Begrijpen welke reparaties wel en niet gekoppeld kunnen worden — leer waarom zelfgemaakte reparaties nooit leveranciersprijzen ontvangen.
• Attribuutkoppeling verifiëren — de meest voorkomende oorzaak van "één kwaliteitsniveau verschijnt niet."
• Bevestigen of het probleem bij RepairPlugin of bij de leverancier ligt — een simpele check op de website van de leverancier vertelt je met wie je moet praten.

Voor een algemeen overzicht van hoe Dynamische Prijzen werkt, zie Dynamische Prijzen. Voor veelgestelde vragen en synchronisatiegerelateerde problemen, zie Dynamische Prijzen — FAQ & Probleemoplossing.

Waar vind je het?

De meeste onderstaande controles gebeuren op twee plekken:

• RepairPlugin > Settings > Dynamic Pricing — globale instellingen, leverancierslijst en logs.
• RepairPlugin > Default Repairs en RepairPlugin > Models & Repairs — waar marges worden ingesteld en waar je controleert of een reparatie gedownload of aangepast is.

Je doet ook een snelle controle direct op je live website (het boekingsproces).

Hoe los je het op?

Werk de controles in volgorde door. Stop zodra je de oorzaak vindt.

Stap 1 — Is het wel een gedownloade reparatie? (de meest fundamentele controle)

Dit is veruit de meest voorkomende reden waarom Dynamische Prijzen "niet werkt" voor sommige reparaties. Veel winkels maken bij het eerste gebruik van RepairPlugin hun eigen reparaties handmatig aan, omdat ze nog geen Dynamische Prijzen gebruiken. Wanneer ze later Dynamische Prijzen activeren, kunnen die zelfgemaakte reparaties niet aan leveranciersdata gekoppeld worden — er is geen onderliggende ID om mee te matchen.

Hoe controleer je dit:

1. Ga naar RepairPlugin > Default Repairs (of Models & Repairs).
2. Zoek naar een klein poppetje-icoontje naast de reparatienaam.
3. Poppetje-icoontje zichtbaar = standaard RepairPlugin-reparatie gedownload uit de catalogus. Dynamische Prijzen kan eraan koppelen.
4. Geen poppetje-icoontje = een aangepaste reparatie die jij (of een eerdere beheerder) handmatig hebt aangemaakt. Dynamische Prijzen kan er niet aan koppelen, ongeacht hoe je marges of attributen configureert.

De oplossing: verwijder de aangepaste reparatie en download het standaard equivalent van de Downloadpagina. Zie Modellen & Reparaties Downloaden voor hoe je reparaties downloadt.

Stap 2 — Snelle frontend-controle

Voordat je in de backend duikt, controleer je het boekingsproces op je live website.

1. Open het boekingsproces zoals een klant dat zou doen.
2. Navigeer naar de betreffende reparatie.
3. Zoek naar een kleine "laatst bijgewerkt"-datum naast de prijs (het formaat wordt ingesteld via Settings > Dynamic Pricing -> "Format for Last Price Updated Date on Frontend").

Resultaat:

• Je ziet de datum — Dynamische Prijzen bereikt de reparatie. Het probleem is iets anders (bijv. een ander kwaliteitsniveau, een ander model, of de prijs is niet wat je verwachtte).
• Je ziet de datum niet — Dynamische Prijzen bereikt de reparatie niet. Ga verder met de onderstaande controles.

Stap 3 — Basisinstellingen

Drie snelle schakelaars die het voor de hand liggende uitsluiten:

1. Staat Enable Dynamic Pricing op AAN? (Settings > Dynamic Pricing > Settings)
2. Is er recent een synchronisatie gedraaid? Controleer het tabblad Recent Logs op een groene, recente tijdstempel.
3. Is de leverancier die je verwacht ingeschakeld op zijn leverancierskaart?

Als er meer dan een uur geen sync heeft gedraaid, zie Cronjobs Instellen — de WordPress-sync-modus is afhankelijk van bezoekersverkeer en kan stilvallen tijdens rustige periodes.

Stap 4 — Kwaliteitsattribuut-koppeling

Dit is de meest voorkomende oorzaak wanneer één specifiek kwaliteitsniveau (bijv. de "Premium"-kwaliteit van de batterij) niet verschijnt terwijl andere wel verschijnen.

1. Ga naar Settings > Dynamic Pricing > Settings > [Leverancier] > **Manage Attributes**.
2. Bekijk de relevante attribuutgroep: Screen, Battery of Other.
3. Verifieer voor elk van je reparatieattributen dat alle kwaliteitsvarianten van de leverancier gekoppeld zijn onder "Your Linking".
4. Ongekoppelde leveranciersattributen worden gemarkeerd met een waarschuwingsindicator — mis ze niet.
5. Vergelijk met "Our Suggestion" en accepteer de koppelingen die bij je huisstijl passen.
6. Klik op Update.

Voor meer details over attribuutkoppeling en het suggestiesysteem, zie Dynamische Prijzen — Leveranciers & Koppeling en het attribuutkoppeling-onderdeel van Dynamische Prijzen — FAQ & Probleemoplossing.

Stap 5 — Merk- en modeldekking

Een leverancier kan ingeschakeld zijn, maar beperkt tot bepaalde merken of categorieën.

1. Klik op Manage Devices op de leverancierskaart.
2. Verifieer dat de relevante categorie en het merk aangevinkt zijn.
3. Als het merk niet aangevinkt is, levert die leverancier geen prijzen voor die apparaten — vink het merk aan of vertrouw op een andere leverancier.

Stap 6 — Heb je de juiste kolom ingevuld?

In Standaardreparaties en Modellen & Reparaties is er een margekolom en zijn er terugvalprijsvelden. Zorg dat je waarde in de margekolom staat — en niet per ongeluk in een terugval- of "Prijs op Aanvraag"-veld. Een reparatie zonder ingestelde marge valt terug op de handmatige prijs of toont "Prijs op Aanvraag," afhankelijk van je globale terugvalinstelling.

Zie Standaardreparaties en Modellen & Reparaties voor de layout van de editor.

Stap 7 — Werk je op het juiste niveau?

Dit vangt de situatie waar veel winkels tegenaan lopen: "Ik heb de marge aangepast in Standaardreparaties, maar ik zie het niet op dit specifieke model."

• Aanbevolen: stel marges in via Standaardreparaties. De marge geldt dan voor elk model in die categorie en wordt automatisch bijgewerkt bij elke synchronisatie.
• Pas op met wijzigingen op modelniveau. Zodra iemand een marge (of een andere wijziging) invoert voor een specifiek model in Models & Repairs, wordt dat model voor dat reparatietype losgekoppeld van Standaardreparaties — voorgoed. Toekomstige wijzigingen in Standaardreparaties gelden er niet meer voor.
• Als een model je wijzigingen in Standaardreparaties niet overneemt, heeft iemand vrijwel zeker ooit een wijziging op modelniveau gemaakt. Je moet dan de waarde opnieuw invoeren op modelniveau, of de override verwijderen.
• Voor groepen modellen die verschillende marges nodig hebben, gebruik je Bulkbewerking met presets — niet individuele modeloverrides. Zie Bulkbewerking en Dynamische Prijzen — Marges & Prijsstrategie voor details.

Stap 8 — Globale terugval- en verbergingsinstellingen

Drie instellingen kunnen prijzen laten verdwijnen, zelfs als al het andere klopt. Allemaal te vinden bij Settings > Dynamic Pricing > Settings:

• "What If Item Is Not Linked or Not in Stock" — als dit op Price on Request staat, verbergt elke reparatie die niet via leveranciersdata geprijsd kan worden zijn prijs en toont een "Prijs op Aanvraag"-label in plaats van terug te vallen op je handmatige prijs. Zie Prijs op Aanvraag.
• "Hide Repair Attribute If No Part Is Available or Price Is 0" — wanneer AAN worden kwaliteitsniveaus zonder gekoppeld onderdeel of met een nulmarge volledig verborgen in plaats van "Prijs op Aanvraag" te tonen. Dit is de meest voorkomende reden waarom een kwaliteitsniveau volledig "verdwijnt."
• "Hide Repair If..." — verbergt hele reparaties op basis van de voorraadstatus bij leveranciers. Als dit op "Not found" of "Not found or not in stock" staat, verschijnen reparaties zonder leverancierskoppeling helemaal niet in het boekingsproces.

Stap 9 — Voorraad en leveranciersfeed

Alleen onderdelen die op voorraad zijn tellen mee. Onderdelen die niet op voorraad zijn, worden tijdens synchronisatie overgeslagen.

Snelle test 1 — schakel meer leveranciers in: zet in Settings > Dynamic Pricing > Settings tijdelijk extra leveranciers aan. Als de prijs verschijnt zodra een andere leverancier ingeschakeld is, had de oorspronkelijke leverancier het onderdeel simpelweg niet op voorraad.

Snelle test 2 — check de website van de leverancier zelf: ga rechtstreeks naar de website van de leverancier en zoek het onderdeel op. Als het daar als niet-op-voorraad staat vermeld, bevestigt dat dat het geen RepairPlugin-probleem is — je wacht tot de leverancier weer voorraad heeft.

Andere dingen om te controleren:

• Voor reparaties met meerdere kwaliteiten moet ten minste één kwaliteit actief blijven om synchronisatie te laten werken.
• Controleer het tabblad Error Logs op SKU-mismatches, parseerfouten of feed-time-outs.

Vuistregel: als het onderdeel op voorraad is op de website van de leverancier en de juiste kwaliteit is gekoppeld onder Manage Attributes, dan moet Dynamische Prijzen werken. Als het dan nog steeds niet werkt, ligt het probleem terug in stap 1 (aangepaste reparatie), stap 6 (verkeerde kolom) of stap 7 (loskoppeling op modelniveau).

Stap 10 — Verifieer met een testafspraak

Als al het bovenstaande klopt en je nog steeds niet begrijpt wat er gebeurt, maak dan een testafspraak met de betreffende reparatie.

1. Boek de reparatie via de frontend.
2. Open de boeking op de Afspraken-pagina.
3. Klik op het info-pictogram naast de reparatienaam. Er opent een tooltip met de volledige prijsopbouw van die regel: inkoopprijs, valutaconversie, aangepaste prijsregels, marge, BTW, afronding en uiteindelijke prijs.
4. Klik onderaan de tooltip op de knop "View More Details" (Meer details bekijken). Er opent een modal met de titel "More details" en daarin twee tabellen.

Waarom dit belangrijk is als je meerdere leveranciers hebt ingeschakeld:

Veel shops hebben meerdere leveranciers tegelijk actief, waardoor je vanaf de frontend onmogelijk kunt zien welke leverancier nu eigenlijk de winnende prijs heeft geleverd. De "More details"-modal lost dat op — hij toont je elke leverancier die het onderdeel op het moment van synchronisatie op voorraad had en dus is meegenomen in de berekening.

Wat je in de modal ziet:

• Bovenste tabel — de SKU's die aan jouw reparatie zijn gekoppeld, per kwaliteitsniveau, met hun inkoopprijzen.
• Onderste tabel ("Last synced ...") — de live lijst van leveranciers, SKU's en prijzen die daadwerkelijk zijn gebruikt in de "goedkoopste / duurste / gemiddelde"-berekening die je hebt ingesteld in Dynamische Prijzen. Leveranciers die bij de synchronisatie niet op voorraad waren, verschijnen hier niet.

Dit vertelt je drie dingen tegelijk: of Dynamische Prijzen de reparatie überhaupt bereikt, welke leverancier de frontend-prijs heeft geproduceerd, en in welke stap van de pipeline het getal vandaan komt. Zie Afspraken Beheren voor details.

Stap 11 — Forceer een re-sync en wacht

Als je tijdens de bovenstaande stappen iets hebt opgelost, is de wijziging pas zichtbaar na de volgende synchronisatie.

1. Voer een handmatige re-sync uit vanuit Settings > Dynamic Pricing > Settings.
2. Verifieer in Recent Logs dat de synchronisatie succesvol is afgerond.
3. Prijzen worden binnen 60 minuten bijgewerkt op een normaal synchronisatieschema.
4. Cronjob-modus is betrouwbaarder dan WordPress-modus, die afhankelijk is van bezoekersverkeer. Zie Cronjobs Instellen voor installatie-instructies.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde artikelen

• Dynamische Prijzen
• Dynamische Prijzen — FAQ & Probleemoplossing
• Dynamische Prijzen — Leveranciers & Koppeling
• Dynamische Prijzen — Marges & Prijsstrategie
• Standaardreparaties
• Modellen & Reparaties
• Prijs op Aanvraag
• Bulkbewerking
• Cronjobs Instellen