Dynamische Prijzen — FAQ & Probleemoplossing
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Dynamische Prijzen en los problemen op met attribuutkoppeling, synchronisatie en foutmeldingen in RepairPlugin.
Wat kun je hiermee?
- Attribuutkoppeling-notificaties oplossen -- begrijp waarom updatenotificaties verschijnen en hoe je ze kunt wissen.
- Synchronisatieproblemen oplossen -- zorg dat prijzen weer worden bijgewerkt wanneer synchronisaties vastlopen of stoppen.
- Foutmeldingen lezen -- diagnosticeer snel leveranciersverbindingsproblemen en API-problemen.
- E-mailwaarschuwingen begrijpen -- weet wat je moet doen wanneer je een "Data Sync Issue"-e-mail van RepairPlugin ontvangt.
Voor een algemeen overzicht, zie Dynamische Prijzen. Voor leveranciersbeheer en SKU-koppeling, zie Dynamische Prijzen — Leveranciers & Koppeling. Voor margeconfiguratie en prijsstrategie, zie Dynamische Prijzen — Marges & Prijsstrategie.
Waar vind je het?
- Recent Logs:
RepairPlugin > Settings > Dynamic Pricing > Recent Logs-tabblad - Error Logs:
RepairPlugin > Settings > Dynamic Pricing > Error Logs-tabblad - Attribuutkoppeling:
RepairPlugin > Settings > Dynamic Pricing > Settings > [Leverancier] > Manage Attributes
Hoe los je veelvoorkomende problemen op?
Attribuutkoppeling-notificaties
Waarom je updatenotificaties ziet over attribuutkoppeling:
Dit is GEEN fout. Het gebeurt wanneer je handmatig de leveranciersattribuutkoppeling hebt gewijzigd. Zo werkt het:
- RepairPlugin suggereert kwaliteitstoewijzingen ("Our Suggestion") en zet ze automatisch over naar "Your Linking."
- Zodra je handmatig aanpassingen maakt, stoppen automatische overdrachten.
- Nieuwe suggesties verschijnen als updatenotificaties totdat je ze beoordeelt.
- Dit is bewust zo -- RepairPlugin overschrijft nooit je handmatige beslissingen zonder je toestemming.
Optie 1: Suggesties handmatig beoordelen en accepteren (aanbevolen)
- Ga naar
Dynamic Pricing > Settings. - Klik op Manage Attributes bij de leverancier die de notificatie toont.
- Bekijk de wijzigingen onder "Our Suggestion".
- Zet de toewijzingen die je wilt over naar "Your Linking".
- Klik op "Mark as Reviewed".
- De notificatie verdwijnt zodra je het hebt beoordeeld.
Optie 2: Attribuutkoppeling resetten
- Ga naar
Dynamic Pricing > Settings. - Open Manage Attributes.
- Klik op "Reset Linking" (onderaan het modaal).
- Wees voorzichtig -- dit overschrijft alle aangepaste attribuuttoewijzingen die je hebt gemaakt.
Synchronisatieproblemen
Als prijzen niet worden bijgewerkt:
- Controleer Recent Logs -- zoek naar tijdstempels die de laatste succesvolle synchronisatie tonen.
- Controleer leveranciersverbindingen -- zorg ervoor dat leveranciers ingeschakeld zijn en datafeeds actief zijn.
- Herstart synchronisatie -- voer een handmatige re-sync uit vanuit de Dynamic Pricing-instellingen.
- Controleer je cronjob -- als je cronjobs gebruikt, bevestig dat de taak op het verwachte interval draait in je hostingpaneel. Zie Cronjobs Instellen voor installatie-instructies.
Sync-stop e-mailwaarschuwingen:
- RepairPlugin bewaakt synchronisatie-activiteit automatisch.
- Als er meer dan 2 uur geen sync-output is, stuurt het een e-mailwaarschuwing naar de sitebeheerder.
- Het e-mailonderwerp is: "Dynamic Pricing: Data Sync Issue."
- De e-mail bevat tips voor het oplossen:
- Voor cron-modus: controleer de laatste uitvoertijd in de instellingen.
- Voor WordPress-modus: synchronisatie is afhankelijk van sitebezoekers, dus perioden met weinig verkeer kunnen onderbrekingen veroorzaken.
- Een link naar de foutmeldingen.
- De waarschuwing wordt slechts een keer per incident verstuurd (herhaalt niet).
- Er verschijnt ook een adminmelding in het WordPress-dashboard.
Foutmeldingen
- RepairPlugin bewaart de 100 meest recente fouten (oudere fouten worden automatisch verwijderd).
- Elke vermelding toont: tijdstempel, leverancier, fouttype en bericht.
- Veelvoorkomende fouttypes: API-time-outs, mislukte leveranciersverbindingen en dataparseer-problemen.
- Gebruik het tabblad Error Logs om synchronisatiestoringen en leveranciersfeedproblemen te diagnosticeren. Voor algemene lognavigatie, zie Dynamische Prijzen.
Veelgestelde vragen
Moet ik elke marge afzonderlijk instellen?
Nee. Stel marges in bulk in via Standaardreparaties, of individueel via Modellen & Reparaties. Standaardreparaties wordt aanbevolen voor de eerste installatie. Zie Dynamische Prijzen — Marges & Prijsstrategie voor gedetailleerde uitleg over het kiezen tussen procentuele en vaste marges.
Moet ik prijzen nog steeds handmatig bijwerken?
Nee. Zodra je je marge hebt ingesteld, worden reparatieprijzen automatisch binnen 60 minuten bijgewerkt wanneer de inkoopprijs verandert. Synchronisatie draait op het interval dat je in je instellingen hebt geconfigureerd (WordPress- of cronjob-methode).
Welke leveranciers zijn aangesloten?
Bekijk de actuele lijst bij Settings > Dynamic Pricing > Settings. RepairPlugin integreert voortdurend nieuwe leveranciers. Voor details over hoe leveranciersverbindingen werken, zie Dynamische Prijzen — Leveranciers & Koppeling.
Hoe kan mijn leverancier zich aanmelden voor integratie?
Neem contact op met het supportteam via de Intercom-chatwidget. Integratie duurt doorgaans ongeveer twee weken, inclusief installatie, testen en het koppelen van alle SKU's.
Wat als een model of reparatie niet is gekoppeld, maar een leverancier een geldig SKU heeft?
Stuur het SKU en de leveranciersdetails via de Intercom-supportchatwidget. De koppeling wordt binnen een werkdag gemaakt zonder extra kosten (het is inbegrepen bij Dynamische Prijzen).
Kan ik de namen van gekoppelde reparaties wijzigen?
Ja. RepairPlugin gebruikt unieke ID's voor koppelingen, geen reparatienamen. Het hernoemen van reparaties verbreekt geen koppelingen.
Waarom is Dynamische Prijzen alleen beschikbaar op Growth- en Scale-plannen?
Het vereist complexe integratie en constante monitoring van leveranciersproductfeeds, plus voortdurende optimalisatie om data aan alle reparaties te koppelen. Dit vraagt om extra middelen, ontwikkeling en onderhoud bovenop de kernplugin.
Kan ik Dynamische Prijzen gebruiken zonder RepairPlugin?
Nee. Dynamische Prijzen werkt uitsluitend met RepairPlugin. Een actief Growth- of Scale-plan is vereist.
Wat gebeurt er als ik stop met het gebruik van Dynamische Prijzen?
Prijzen op je website synchroniseren niet meer met leveranciersdata. Ze keren terug naar je terugvalprijzen -- de standaardprijzen die zichtbaar waren voordat Dynamische Prijzen werd geactiveerd. Het terugvalgedrag hangt af van je configuratie: de handmatig ingestelde prijs of "Prijs op Aanvraag." Zie Dynamische Prijzen voor terugvalprijsinstellingen.
Waarom heb ik een cronjob nodig?
Een cronjob automatiseert prijsupdates op vaste intervallen (doorgaans elk uur). Zonder een cronjob worden prijzen alleen gesynchroniseerd wanneer er bezoekers op je site zijn (WordPress-methode), wat minder betrouwbaar is. Zie Cronjobs Instellen voor installatie-instructies.