Paiements d'acompte
Configurez les paiements d'acompte dans RepairPlugin pour réduire les absences en exigeant un paiement initial fixe ou en pourcentage lors du paiement.
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Que pouvez-vous faire avec ceci ?
- Réduire les absences -- les clients qui paient à l'avance sont bien plus susceptibles de se présenter à leur rendez-vous.
- Encaisser un acompte fixe ou en pourcentage -- facturez un montant fixe (par ex., 20 €) ou un pourcentage du coût total de la réparation (par ex., 30 %).
- Éviter les soldes restants minimes -- définissez un seuil pour que RepairPlugin facture le montant total lorsque l'acompte est déjà proche du total.
- Encaisser le reste plus tard -- le solde restant peut être payé en magasin ou par un autre moyen après la réparation.
Où le trouver
- Dans le menu d'administration WordPress, allez dans RepairPlugin.
- Cliquez sur Settings.
- Dans la barre latérale, sélectionnez Checkout & Discount.
- Faites défiler après les sections Price On Request et Service Methods jusqu'à la section Require Deposit.
https://www.repairplugin.com/wp-admin/admin.php?page=wp_repair_settings§ion=planning_discount
Comment le configurer
Activer les paiements d'acompte
- Naviguez vers la section Require Deposit.
- Activez Require a deposit when checking out sur ON.
- Si aucune méthode de paiement en ligne n'est active, un message d'erreur apparaîtra : « Pour exiger un acompte lors du paiement, veuillez activer au moins une méthode de paiement en ligne. »
- Sélectionnez un Type (Fixed ou Percentage).
- Saisissez le Amount de l'acompte.
- Optionnellement, configurez le seuil Charge Full Amount.
- Cliquez sur Save en bas de la page.
Remarque : Les acomptes nécessitent au moins une méthode de paiement en ligne (Stripe, PayPal, Mollie ou iDEAL in3) active. La méthode « Paiement après réparation » seule ne suffit pas pour l'encaissement d'acomptes.
Désactiver les paiements d'acompte
- Désactivez Require a deposit when checking out sur OFF.
- Cliquez sur Save. Toutes les futures réservations ne nécessiteront plus d'acompte.
Modifier le type ou le montant de l'acompte
- Utilisez le menu déroulant Type pour basculer entre Fixed et Percentage.
- Mettez à jour le champ Amount avec la nouvelle valeur.
- Cliquez sur Save. Les modifications s'appliquent immédiatement à toutes les futures réservations.
Référence des paramètres
| Paramètre | Description | Par défaut | Le client voit |
|---|---|---|---|
| Require a deposit when checking out | Lorsqu'il est activé, les clients doivent payer un acompte avant que leur réservation soit confirmée | off. Le solde restant est encaissé plus tard | L'étape de paiement affiche le montant de l'acompte et le solde restant. Les clients doivent finaliser le paiement de l'acompte pour confirmer la réservation. |
| Type | Contrôle la méthode de calcul du montant de l'acompte | Fixed. « Fixed » facture un montant spécifique en devise. « Percentage » facture un pourcentage du coût total de la réparation | Avec « Fixed », chaque client paie le même acompte. Avec « Percentage », l'acompte s'adapte au total de la commande. |
| Amount | Définit la valeur de l'acompte | 0. Pour « Fixed », c'est un montant en devise (par ex., 20 signifie 20 €). Pour « Percentage », c'est une valeur en pourcentage (par ex., 30 signifie 30 %). Les valeurs négatives sont automatiquement corrigées à 0 | Le montant exact de l'acompte qu'ils doivent payer lors du paiement. |
| Charge Full Amount if Deposit Covers More Than X% of Total | Si l'acompte calculé atteint ou dépasse ce pourcentage de la valeur totale de la commande, RepairPlugin facture le montant total au lieu du seul acompte. Astuce : Gardez ce seuil à 70 % ou plus. Si l'acompte d'un client couvre déjà la majeure partie du coût, il est plus simple pour tout le monde de payer en totalité. | 70. Cela évite les situations où seul un solde restant minime subsisterait. Ce paramètre n'est visible que lorsque le Type est défini sur « Fixed » | Ils peuvent être facturés du montant total au moment du paiement au lieu du seul acompte lorsque le seuil est atteint, évitant un solde restant très faible. |
Questions fréquentes
Quelles méthodes de paiement prennent en charge les acomptes ?
Vous avez besoin d'au moins une méthode de paiement en ligne active -- Stripe, PayPal, Mollie ou iDEAL in3. L'option « Paiement après réparation » seule ne fonctionnera pas pour l'encaissement d'acomptes.
Le paramètre de seuil s'applique-t-il aux acomptes en pourcentage ?
Non. Le seuil « Charge Full Amount » n'est visible et actif que lorsque le Type est défini sur « Fixed ».