Descarga de modelos bloqueada
Soluciona descargas de modelos y reparaciones bloqueadas en RepairPlugin causadas por plugins de seguridad o reglas de firewall que bloquean la conexión.
¿Qué puedes hacer con esto?
- Solucionar descargas de modelos y reparaciones que se quedan atascadas en un porcentaje o nunca empiezan
- Añadir los servidores de RepairPlugin a la lista blanca de tu plugin de seguridad para que las descargas funcionen
- Mantener tu plugin de seguridad activo mientras permites que RepairPlugin funcione
- Solucionar problemas de timeout del servidor para descargas grandes
Ejemplo: Acabas de instalar RepairPlugin y vas a RepairPlugin > Download para importar modelos de teléfonos y reparaciones. Haces clic en "Download Libraries", la barra de progreso empieza a moverse — y luego se congela al 30% y se queda ahí. Sin mensaje de error, pero nada se importa.
Dónde encontrarlo
- La página de descarga: ve a RepairPlugin > Download
- Los ajustes de tu plugin de seguridad (Wordfence, Sucuri, iThemes Security, etc.)
Cómo solucionarlo
Por qué ocurre
Plugins de seguridad como Wordfence, Sucuri o iThemes Security pueden bloquear la conexión que RepairPlugin necesita para descargar modelos y reparaciones de sus servidores. Sus reglas de firewall pueden impedir solicitudes a repairplugin.com.
Añade los servidores de RepairPlugin a la lista blanca
- Abre los ajustes de tu plugin de seguridad
- Ve a la sección de firewall o lista blanca
- Añade
*.repairplugin.coma la lista blanca (esto permite conexiones a repairplugin.com y sus subdominios) - Guarda los ajustes
- Intenta la descarga de nuevo en RepairPlugin > Download
Instrucciones para plugins específicos
- Wordfence: Ve a Wordfence > Firewall > Manage Firewall, añade
repairplugin.coma la lista blanca - Sucuri: Ve a Sucuri Security > Firewall (WAF) > Whitelist, añade el dominio
- iThemes Security: Ve a Security > Settings, busca la sección de firewall y añade una excepción
Si añadir a la lista blanca no funciona
- El tiempo máximo de ejecución de scripts de tu servidor puede ser demasiado bajo para descargas grandes. Pide a tu proveedor de hosting que lo aumente a al menos 300 segundos.
- Intenta descargar menos categorías a la vez en lugar de todo de una sola vez.
- Desactiva temporalmente el plugin de seguridad para confirmar que es la causa, luego vuelve a activarlo y configura la lista blanca.
Preguntas frecuentes
Mis descargas están bloqueadas — ¿puedo simplemente desactivar mi plugin de seguridad?
Puedes desactivarlo temporalmente para confirmar que es la causa, pero no lo dejes desactivado. En su lugar, añade *.repairplugin.com a la lista blanca de tu plugin de seguridad para que las descargas funcionen mientras tu sitio sigue protegido.
No tengo un plugin de seguridad pero las descargas siguen bloqueándose
El firewall del servidor de tu proveedor de hosting podría estar bloqueando conexiones salientes. Contacta con tu proveedor de hosting y pídeles que añadan repairplugin.com a la lista blanca. También pídeles que aumenten el tiempo máximo de ejecución de PHP a al menos 300 segundos.