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Restablecer datos

Aprende a restablecer de forma segura los datos de citas o todos los datos de RepairPlugin para empezar de cero. Incluye salvaguardas de verificación y protección contra errores.

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¿Qué puedes hacer con esto?

  • Borrar citas de prueba — eliminar todos los datos de citas y clientes mientras mantienes tus ajustes, categorías y precios intactos.
  • Empezar completamente de cero — restablecer todo a un estado de instalación limpia, como si acabaras de instalar el plugin.
  • Bloquear los botones de restablecimiento — desactivar los botones en un sitio en producción para evitar la pérdida accidental de datos.
  • Mantener la seguridad con verificación — reactivar los botones de restablecimiento requiere un código de verificación por correo electrónico, así nadie puede hacerlo por accidente.

Dónde encontrarlo

  1. En tu panel de WordPress, ve a RepairPlugin en la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en Settings.
  3. En la barra lateral de ajustes, haz clic en Reset Data (último elemento — solo visible para los administradores de WordPress).
https://www.repairplugin.com/wp-admin/admin.php?page=wp_repair_settings&section=reset_all_data
The Reset Data settings page showing the reset buttons, disable/enable controls, and warning messages

Cómo configurarlo

Desactivar los botones de restablecimiento (recomendado para sitios en producción)

  1. Ve a la página de Reset Data.
  2. En la parte superior, un cuadro informativo advierte: "These reset options are meant for testing purposes only."
  3. Haz clic en Disable Reset Buttons.
  4. Confirma haciendo clic en Yes, Disable en el popup.
  5. Ambos botones de restablecimiento quedan deshabilitados y no pueden usarse.

Reactivar los botones de restablecimiento

  1. Ve a la página de Reset Data.
  2. El cuadro informativo ahora dice: "Reset Buttons Are Currently Disabled."
  3. Haz clic en Enable Reset Buttons.
  4. Confirma haciendo clic en Yes, Enable en el popup.
  5. Se envía un código de verificación a la dirección de correo del administrador de WordPress.
  6. Introduce el código de verificación de 6 caracteres en el campo que aparece.
  7. Haz clic en Confirm.
  8. Los botones de restablecimiento están activos de nuevo.

Consejo: El código de verificación expira después de 15 minutos. Si expira, actualiza la página y solicita un nuevo código.

Reset All Appointments

Esto borra todos los datos de citas y clientes mientras mantiene tus ajustes y catálogo de reparaciones.

  1. Asegúrate de que los botones de restablecimiento estén activados.
  2. Haz clic en el botón rojo Reset All Appointments.
  3. Escribe RESET ALL en el popup de confirmación (no distingue mayúsculas de minúsculas).
https://www.repairplugin.com/wp-admin/admin.php?page=wp_repair_settings&section=reset_all_data
The Reset Data confirmation popup warning before permanently deleting plugin data
  1. Haz clic en Confirm Reset.
  2. Espera a que el proceso termine (un spinner de carga muestra el progreso).
  3. Un mensaje de éxito confirma: "All Appointments Reset Successfully."
  4. Limpia la caché de tu navegador y cualquier caché del servidor.
  5. Haz clic en Close para recargar la página.

Lo que se elimina:

  • Registros de clientes y detalles de clientes
  • Todos los pedidos y detalles de pedidos (reparaciones, atributos, ventas adicionales)
  • Franjas horarias y franjas horarias de métodos de entrega
  • PDFs de usuarios e informes generados
  • Números de cita
  • Entradas de sincronización de Google Calendar
  • Embudos de analíticas (pasos, visitas, presupuestos, inicios)
  • Entradas de la cola de correos electrónicos

Lo que permanece:

  • Categorías, modelos, reparaciones y precios
  • Configuración de ventas adicionales
  • Todos los ajustes (información de empresa, horarios de apertura, estilos, etc.)
  • Cupones y reglas de descuento
  • Plantillas de correo electrónico y ajustes SMTP
  • Activación de licencia

Reset All Data

Esto elimina todo y devuelve el plugin a un estado en blanco.

  1. Asegúrate de que los botones de restablecimiento estén activados.
  2. Haz clic en el botón rojo Reset All Data.
  3. Escribe RESET ALL en el popup de confirmación (no distingue mayúsculas de minúsculas).
  4. Haz clic en Confirm Reset.
  5. Espera a que el proceso termine (un spinner de carga muestra el progreso).
  6. Un mensaje de éxito confirma: "All Data Reset Successfully."
  7. Limpia la caché de tu navegador y cualquier caché del servidor.
  8. Haz clic en Close para recargar la página.

Lo que se elimina:

  • Todo lo de "Reset All Appointments" de arriba
  • Todas las categorías, modelos, reparaciones y configuraciones de precios
  • Todos los ajustes y opciones del plugin
  • Ventas adicionales, cupones, reparaciones predeterminadas y reglas de edición masiva

Lo que permanece:

  • Tu activación de licencia (almacenada por separado)
  • Datos del núcleo de WordPress (entradas, páginas, usuarios, etc.)

Advertencia: Ambas operaciones de restablecimiento son irreversibles. Crea siempre una copia de seguridad usando Importación y exportación antes de restablecer.

Referencia de ajustes

AjusteDescripciónPor defectoEl cliente ve
Disable Reset ButtonsDesactiva ambos botones de restablecimiento para evitar el uso accidental en un sitio en producciónlos botones de restablecimiento están habilitadosSin cambios visibles — esta es una función solo para administradores.
Enable Reset ButtonsEnvía un código de verificación al correo del administrador de WordPress. Después de introducir el código, los botones de restablecimiento se activan de nuevoSin cambios visibles.
Reset All AppointmentsElimina permanentemente todos los datos relacionados con citas (clientes, pedidos, franjas horarias, analíticas, cola de correos). Tus ajustes y catálogo de reparaciones permanecen intactosEl formulario de reserva no muestra citas existentes. Todo el historial de clientes se elimina. El formulario sigue funcionando normalmente con tus ajustes existentes.
Reset All DataElimina todos los datos y ajustes del plugin, devolviendo el plugin a un estado de instalación limpia. Solo se preserva tu activación de licenciaEl formulario de reserva no funcionará hasta que reconfigures el plugin (añadir categorías, modelos, reparaciones, precios, etc.).

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Reset All Appointments y Reset All Data?

Reset All Appointments elimina clientes, pedidos, franjas horarias, datos de analíticas y la cola de correos — pero mantiene todos tus ajustes, categorías, modelos, reparaciones, precios, cupones y plantillas de correo. Úsalo cuando hayas terminado de probar y estés listo para publicar. Reset All Data elimina todo y devuelve el plugin a un estado en blanco, como recién instalado.

¿Restablecer afecta a mi licencia?

No. Tu clave de licencia se almacena por separado y sobrevive a ambos tipos de restablecimiento. No necesitarás reactivarla después de restablecer.

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