La barra de búsqueda no funciona
Soluciona la barra de búsqueda de RepairPlugin que redirige a la página incorrecta o no funciona configurando una URL base personalizada.
¿Qué puedes hacer con esto?
- Solucionar la barra de búsqueda que redirige a los visitantes a la página incorrecta
- Evitar errores 404 cuando los clientes buscan un dispositivo
- Configurar una URL base personalizada para que la barra de búsqueda siempre apunte a la página correcta
- Asegurarte de que los clientes lleguen a tu página de reserva cuando buscan su dispositivo
Ejemplo: Un cliente escribe "iPhone 15" en la barra de búsqueda de RepairPlugin en tu página de inicio. En lugar de llegar a tu página de reserva de reparaciones, termina en una página de error 404 o en una página completamente diferente. Configurar la URL base correcta soluciona esto al instante.
Dónde encontrarlo
- Ve a RepairPlugin > Settings > Plugin Shortcode
- Busca el ajuste Base URL
Cómo solucionarlo
Por qué ocurre
La barra de búsqueda de RepairPlugin redirige a los visitantes a la página donde está colocado tu shortcode [Repair_All]. Por defecto, RepairPlugin intenta detectar esta página automáticamente. Cuando esa detección falla, la barra de búsqueda envía a los visitantes al lugar equivocado.
Configura una URL base personalizada
- Ve a RepairPlugin > Settings > Plugin Shortcode
- Busca el ajuste Base URL
- Cámbialo de Automatic a Use My Custom Link
- Introduce la URL completa de la página donde está colocado tu shortcode
[Repair_All](por ejemplo,https://tusitio.com/repair) - Haz clic en Update
Si sigue sin funcionar
- Asegúrate de que el shortcode
[Repair_All]esté realmente en la página que especificaste - Vacía la caché de tu plugin de caché después de hacer el cambio
- Prueba en una ventana de navegación privada/incógnito para descartar páginas cacheadas antiguas
- Contacta con soporte en support@repairplugin.com si el problema continúa
Referencia de ajustes
| Ajuste | Descripción | Por defecto | El cliente ve |
|---|---|---|---|
| Base URL | Controla a dónde redirige la barra de búsqueda a los visitantes. Configurado como "Automatic" por defecto — cambia a "Use My Custom Link" e introduce la URL de tu página de reparación si la barra de búsqueda no funciona correctamente | Automatic | Cuando buscan un dispositivo, son llevados a la página que has especificado en lugar de a un enlace incorrecto o roto. |
Preguntas frecuentes
¿Por qué la detección automática no funciona en mi sitio?
La detección automática puede fallar si tu shortcode [Repair_All] está dentro de un bloque de page builder, en una página con un slug inusual, o si tienes varias páginas con shortcodes de RepairPlugin. Configurar la URL base manualmente es la solución más fiable.
Tengo varias ubicaciones con diferentes páginas de reparación. ¿Puedo configurar diferentes URLs base?
El ajuste de Base URL se aplica de forma global. Si usas varias páginas con shortcodes de RepairPlugin para diferentes ubicaciones, configura la URL base a tu página de reparación principal y asegúrate de que los visitantes puedan navegar a las páginas específicas de cada ubicación desde ahí.