Synchronisation horaire WordPress
Configurez le bon fuseau horaire WordPress pour que RepairPlugin affiche des créneaux de réservation précis, envoie les e-mails à l'heure et gère les changements d'heure.
Que pouvez-vous faire avec ceci ?
- Vous assurer que vos créneaux horaires de réservation disponibles correspondent à vos heures d'ouverture réelles
- Corriger les e-mails de rappel et de suivi qui arrivent au mauvais moment
- Corriger les horodatages de rendez-vous qui affichent la mauvaise date ou heure
- Prévenir les problèmes de créneaux horaires qui se produisent chaque printemps et automne lors du changement d'heure
Où le trouver
- Connectez-vous à votre tableau de bord d'administration WordPress
- Allez dans Settings > General dans la barre latérale gauche
- Descendez jusqu'à la section Timezone
Vous pouvez aussi vérifier votre fuseau horaire actuel dans RepairPlugin :
- Allez dans RepairPlugin > Settings et cherchez les informations système qui affichent votre WP Timezone, WP Current Date et WP Current Time
Comment le corriger
Définissez le bon fuseau horaire
- Allez dans WordPress Admin > Réglages > Général
- Descendez jusqu'à la section Timezone
- Sélectionnez votre fuseau horaire correct :
- Meilleure option : Choisissez une ville dans le menu déroulant qui correspond à votre emplacement (par ex., "Europe/Amsterdam", "America/New_York", "Asia/Tokyo")
- Alternative : Sélectionnez un décalage UTC (par ex., "UTC+1", "UTC-5") — mais cela ne s'ajustera pas automatiquement pour l'heure d'été
- Vérifiez que l'heure locale affichée sous le menu déroulant correspond à votre heure actuelle réelle
- Cliquez sur Enregistrer les modifications
Pourquoi un fuseau horaire basé sur une ville est préférable
Choisissez une ville (comme "Europe/Amsterdam") au lieu d'un décalage UTC (comme "UTC+1") parce que :
- Les fuseaux horaires basés sur une ville s'ajustent automatiquement pour l'heure d'été
- Les décalages UTC restent les mêmes toute l'année, donc ils seront incorrects pendant la moitié de l'année si votre région change d'heure
- La planification des rendez-vous de RepairPlugin gère correctement l'heure d'été quand vous utilisez un fuseau horaire basé sur une ville
Vérifiez que tout fonctionne
Après avoir changé votre fuseau horaire :
-
Vérifiez les informations système de RepairPlugin :
- Allez dans RepairPlugin > Settings
- Cherchez l'état du système affichant WP Timezone, WP Current Date et WP Current Time
- Assurez-vous que les trois valeurs sont correctes
-
Vérifiez vos créneaux horaires de réservation :
- Visitez votre page de réservation
- Allez à l'étape de sélection de la date/heure
- Vérifiez que les créneaux horaires disponibles correspondent à vos heures d'ouverture pour aujourd'hui
- Assurez-vous que les créneaux horaires plus tôt dans la journée (dans le passé) ne sont pas disponibles
-
Testez le timing de vos e-mails :
- Si vous avez configuré un cron job (voir Configurer les cronjobs), créez un rendez-vous de test
- Définissez un e-mail de rappel pour un court moment avant le rendez-vous
- Vérifiez que le rappel arrive à l'heure prévue
Référence des paramètres
| Paramètre | Description | Par défaut | Le client voit |
|---|---|---|---|
| Timezone | Définit le fuseau horaire pour toutes les fonctions liées à l'heure dans WordPress, dont RepairPlugin dépend pour planifier les rendez-vous, envoyer les e-mails programmés et calculer les créneaux horaires disponibles. Astuce : choisissez toujours un fuseau horaire basé sur une ville (comme "Europe/Amsterdam") au lieu d'un décalage UTC. Ainsi, les changements d'heure d'été sont gérés automatiquement et vos créneaux de réservation restent précis toute l'année. | UTC+0 | Les créneaux horaires de réservation disponibles sur votre site web sont basés sur ce fuseau horaire. S'il est incorrect, les clients pourraient voir des créneaux en dehors de vos heures d'ouverture, ou des créneaux valides pourraient être masqués parce que le système pense qu'il est une heure différente de la journée. |
Questions fréquentes
Pourquoi mes créneaux horaires disponibles changent-ils de façon inattendue au printemps ou en automne ?
Si vous utilisez un décalage UTC (comme "UTC+1") au lieu d'un fuseau horaire basé sur une ville, votre site ne s'ajuste pas pour l'heure d'été. Passez à un fuseau horaire basé sur une ville (comme "Europe/Amsterdam") et le problème disparaîtra.
Quelles parties de RepairPlugin sont affectées par un mauvais fuseau horaire ?
Tout ce qui dépend de l'heure : les créneaux de réservation disponibles, les e-mails de rappel, les e-mails de suivi, les horodatages des rendez-vous et les dates spéciales comme les jours fériés et les horaires d'ouverture personnalisés. C'est l'un des paramètres les plus importants à configurer correctement.
J'ai changé mon fuseau horaire mais les heures de rendez-vous semblent toujours incorrectes. Que faire ?
D'abord, vérifiez RepairPlugin > Settings et confirmez que les informations système affichent le bon WP Timezone, WP Current Date et WP Current Time. Si ceux-ci sont corrects, videz les caches de tout plugin de cache et testez dans une fenêtre de navigateur privée/incognito. Les rendez-vous existants créés avec le mauvais fuseau horaire ne se mettront pas à jour automatiquement — seules les nouvelles réservations utiliseront l'heure corrigée.