Google Tag Manager

Wat kun je hiermee?

• Elke stap van het boekingsproces volgen -- bekijk hoeveel bezoekers een merk selecteren, een reparatie kiezen of een boeking afronden.
• Conversies meten -- activeer Google Ads- of Facebook Pixel-conversiegebeurtenissen wanneer een boeking is afgerond.
• Afhaakmomenten begrijpen -- vergelijk het aantal gebeurtenissen per stap om te ontdekken waar klanten het boekingsformulier verlaten.
• Elk trackingplatform gebruiken -- Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel of wat dan ook dat met Google Tag Manager werkt.
• Dubbele scripts voorkomen -- als je site Google Tag Manager al laadt via een andere plugin of je thema, kun je RepairPlugin vertellen het niet opnieuw te laden.

Voorbeeld: Je wilt bijhouden hoeveel websitebezoekers daadwerkelijk een boeking afronden. Schakel de GTM-integratie in, maak een Google Ads-conversietag aan voor de booking_finalized-gebeurtenis, en je ziet je conversieratio direct in Google Ads.

Waar vind je het?

1. Klik in de WordPress-admin sidebar op RepairPlugin.
2. Klik op Settings.
3. Klik op Webhooks & Integrations in de sidebar.
4. Klik op het tabblad Google Tag Manager bovenaan de pagina.

https://www.repairplugin.com/wp-admin/admin.php?page=wp_repair_settings&section=webhooks

Hoe stel je het in?

De Google Tag Manager-integratie inschakelen

1. Ga naar RepairPlugin > Settings > Webhooks & Integrations > Google Tag Manager.
2. Zet de schakelaar GTM Integration op aan.
3. Als je site Google Tag Manager nog niet geladen heeft:
   • Laat GTM Script Already Loaded op uit staan.
   • Voer je GTM ID in (formaat: GTM-XXXXXX) in het GTM ID-veld.
4. Als je site Google Tag Manager al geladen heeft (via je thema of een andere plugin):
   • Zet GTM Script Already Loaded op aan.
   • Het GTM ID-veld verdwijnt omdat RepairPlugin het script niet hoeft te laden.
5. Klik op Save Settings.

De statusbadge bovenaan toont Active (groen) wanneer ingeschakeld of Inactive (grijs) wanneer uitgeschakeld.

De integratie uitschakelen

1. Zet de schakelaar GTM Integration op uit.
2. Klik op Save Settings.
3. RepairPlugin stopt met het versturen van gebeurtenissen en laadt het Google Tag Manager-script niet meer (als het dat deed).

De gebeurtenissen gebruiken in Google Tag Manager

Na het inschakelen van de integratie:

1. Open je Google Tag Manager-workspace.
2. Maak een nieuwe Trigger aan van het type Custom Event.
3. Voer een van de RepairPlugin-gebeurtenisnamen in (bijvoorbeeld booking_finalized).
4. Maak een Tag aan of stel er een in (zoals een Google Analytics-gebeurtenis of Google Ads-conversie) en koppel de trigger.
5. Publiceer je Google Tag Manager-container.

Beschikbare gebeurtenissen

RepairPlugin stuurt deze gebeurtenissen naar de dataLayer tijdens het boekingsproces:

Goed om te weten: booking_finalized wordt geactiveerd voor alle bezorgmethoden -- "Come by store", "Ship device", "Repair on location", enzovoort. De enige uitzondering is PDF-offertes, die in plaats daarvan pdf_quote_created activeren. De payload van de gebeurtenis past zich automatisch aan op basis van de bezorgmethode (zo bevatten boekingen via "Ship device" bijvoorbeeld geen appointment_date en appointment_time).

Welke gegevens bevat elke gebeurtenis?

Gebeurtenissen in de eerste stappen bevatten alleen de tot dan toe gemaakte selecties. Latere gebeurtenissen bevatten de volledige boekingsgegevens.

Stapgebeurtenissen (vroege trechter):

Reparatieselectie-gebeurtenis:

De selected_repairs-gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer de klant van de reparatieselectie naar de afrekenstap gaat. Deze bevat:

De items-array bevat een vermelding per reparatie, upsale of kortingscode:

[
  { "item_name": "Screen - Official", "price": 300 },
  { "item_name": "Water Damage 10% OFF", "price": 25 },
  { "item_name": "Mobile Safety Glass", "price": 19.95 },
  { "item_name": "Coupon 20OFFNOW", "price": -20 }
]

Boekings- en offertegebeurtenissen:

De booking_finalized- en pdf_quote_created-gebeurtenissen bevatten alles van selected_repairs plus deze extra velden:

Velden die per gebeurtenistype verschillen:

De booking_finalized-gebeurtenis past zijn payload automatisch aan op basis van de bezorgmethode. De pdf_quote_created-gebeurtenis slaat afspraak- en betalingsvelden volledig over.

Voorbeeldgegevens bekijken

De instellingenpagina bevat een sectie Examples onder het instellingenformulier. Klik op een gebeurtenistitel om de voorbeeldgegevens uit of in te klappen, zodat je precies kunt zien welke informatie bij elke gebeurtenis wordt meegestuurd.

Instellingenoverzicht

Veelgestelde vragen

Gerelateerde artikelen

• Analytics Dashboard
• Webhooks
• Google Calendar
• Google Business Profile